¿Cómo doy de baja mi cuenta y elimino mis datos?

Creada por Adrian Garza, Modificado el Sáb., 13 Jun. a las 4:05 P. M. por Adrian Garza

Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde la sección "Mi cuenta" en la plataforma, con el botón "Eliminar cuenta". Para que el sistema permita la baja, primero no debes tener visitas con pago pendiente, visitas en curso ni pensiones activas. Una vez cubiertos esos puntos, podrás completar la baja.

Sobre tus datos personales: al eliminar tu cuenta también borramos tus datos personales asociados. No necesitas una solicitud aparte — la baja incluye la eliminación de tus datos.

Si tienes una pensión o servicio activo y no puedes dar de baja la cuenta pero deseas ajustar cómo opera Freeflow para ti, escríbenos y con gusto revisamos tu caso.