Las causas más comunes: 1) el código se escaneó después de salir, 2) tu estancia excedió el tiempo que cubre la cortesía — el tiempo adicional se cobra con tarifa normal, 3) el código no se escaneó. Si crees que escaneaste correctamente y dentro del tiempo, escríbenos con tu placa, fecha y el ticket del comercio — lo revisamos.
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